Thu thập dữ liệu nhất quán
Danh sách trường thông tin yêu cầu khi đăng ký hoặc nạp tiền được liệt kê giống nhau trong mục Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật và Hướng dẫn thanh toán để tránh nhầm lẫn.
LEGAL REFERENCE
Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên hitclub web
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý các...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch MoMo và ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ đúng quy định địa phươngKhông chia sẻ cho bên thứ ba
Phạm vi thu thập và mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần bạn nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia vòng chơi, hệ thống ghi lại dấu thời gian, số tiền và ID giao dịch nhằm theo dõi số dư tài khoản
và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và nhà cung cấp
hạ tầng máy chủ, nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
ĐỘ TIN CẬY
Các biện pháp kỹ thuật bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS hai chiều trước khi rời thiết bị của bạn. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có tường...
Mã hóa TLS 1.3
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hitclub web được bọc trong lớp mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn nghe lén hoặc giả mạo trong quá trình giao dịch.
Xác thực hai yếu tố
Bật tùy chọn OTP qua tin nhắn hoặc ứng dụng xác thực để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lớn hơn năm triệu đồng.
Giám sát hành vi bất thường
Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP xa lạ, thay đổi mật khẩu liên tục hoặc số lượng giao dịch nạp rút vượt ngưỡng trong một giờ.
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu mỗi bốn giờ vào cơ sở dữ liệu dự phòng ở trung tâm riêng biệt, đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố máy chủ.
Kiểm toán bảo mật hàng quý
Đối tác an ninh mạng độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và rà soát quyền truy cập mỗi ba tháng, đưa ra khuyến nghị cải thiện mà chúng tôi triển khai ngay sau đó.
Phân quyền nhân viên
Chỉ nhân viên hỗ trợ có mã ủy quyền mới xem được thông tin nhạy cảm như số dư ví, lịch sử nạp rút hoặc địa chỉ email đầy đủ khi xử lý yêu cầu của bạn.
TƯƠNG ĐỒNG CHÍNH SÁCH
Cách hitclub web duy trì tính nhất quán giữa các trang pháp lý
Chúng tôi áp dụng cùng nguyên tắc bảo mật xuyên suốt điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xử lý dữ liệu thanh toán. Nếu bạn thấy mâu thuẫn...
Thời hạn lưu trữ rõ ràng
Chúng tôi cam kết xóa dữ liệu giao dịch sau ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại lâu hơn để rà soát chống gian lận.
Chính sách cookie đồng bộ
Trang Chính sách cookie mô tả chi tiết loại cookie nào hitclub web đặt trên trình duyệt của bạn, cách tắt chúng và liên kết ngược về phần Thu thập dữ liệu trong chính sách này.
Quyền người dùng trùng khớp
Quyền yêu cầu xuất dữ liệu, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản được nhắc lại ở cả Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật với cùng quy trình và thời gian xử lý.
Cập nhật phiên bản song song
Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi cập nhật ngày phát hành và tóm tắt thay đổi ở đầu tất cả các trang pháp lý liên quan để bạn dễ dàng so sánh.
Ngôn ngữ pháp lý nhất quán
Thuật ngữ như dữ liệu cá nhân, bên thứ ba và phạm vi xử lý được định nghĩa một lần trong phần Giải thích thuật ngữ và sử dụng đồng nhất trên mọi mục chính sách.
Liên kết chéo giữa trang
Các trang pháp lý đặt liên kết đến nhau khi đề cập chủ đề chồng lấp, ví dụ phần Thanh toán trong Điều khoản liên kết sang mục Bảo mật giao dịch MoMo và ZaloPay.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên hitclub web
Chúng tôi thiết kế từng màn hình tài khoản, mỗi trang cài đặt và luồng xác minh để bạn kiểm soát dữ liệu của mình một cách rõ...
Bảng điều khiển bảo mật tập trung
Truy cập trang Cài đặt tài khoản để xem danh...
Cảnh báo thời gian thực
Nhận thông báo đẩy hoặc email ngay khi có đăng...
Xuất lịch sử giao dịch
Tải file CSV chứa toàn bộ lệnh nạp, rút, cược...
Chế độ tạm khóa nhanh
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, bật khóa...
Quản lý cookie chi tiết
Mở cửa sổ cài đặt cookie ở chân trang, chọn...
Xóa tài khoản tự động
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục Bảo mật...
Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn để rà soát chống gian lận hoặc tuân thủ quy định thuế.
Có, gửi yêu cầu xóa thông qua trang Cài đặt bảo mật hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP và xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc, sau khi đảm bảo không còn giao dịch chờ xử lý.
Chúng tôi chỉ truyền ID phiên chơi và dấu thời gian đến nhà cung cấp để họ ghi nhận kết quả vòng cược. Tên, email và số dư tài khoản không được chia sẻ. Nhà cung cấp cũng phải ký hợp đồng bảo mật trước khi tích hợp.
Mỗi khi bạn nạp hoặc rút, trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa bên cạnh hitclubweb.app, xác nhận kết nối TLS. Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng để xem chi tiết chứng chỉ mã hóa do cơ quan phát hành đáng tin cậy cấp.
Có, vào mục Xuất dữ liệu trong Cài đặt tài khoản, chọn khoảng thời gian và nhấn Tạo báo cáo. Hệ thống sẽ gửi file ZIP chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến email đã xác thực của bạn.
Không, chúng tôi chỉ ghi nhận địa chỉ IP để xác minh khu vực pháp lý và phát hiện đăng nhập bất thường. Ứng dụng di động không yêu cầu quyền truy cập GPS và bạn có thể kiểm tra quyền này trong cài đặt hệ điều hành bất cứ lúc nào.
Mở ứng dụng hoặc trang web, vào Cài đặt bảo mật và nhấn Khóa tạm thời. Sau đó gửi email đến [email protected] kèm mã tài khoản để đội bảo mật rà soát nhật ký đăng nhập và đặt lại mật khẩu cho bạn trong vòng hai giờ.